プライバシーポリシー

Q: 2. 収集する情報

最高の旅行体験をご提供するため、以下の種類の情報を収集することがあります: 個人識別情報: 氏名、パスポート番号(旅行保険および海洋公園入園料に必要)。. 連絡先情報: メールアドレス、電話番号、ピックアップサービスのためのホテル・宿泊施設名。. 予約情報: ツアーの希望、旅行日、特別なご要望(食事制限、アレルギーなど)。. お支払い情報: 当社がクレジットカード情報を直接保存することはありません。すべての取引は、信頼できるサードパーティの決済ゲートウェイ(Stripe、PayPalなど)を通じて安全に処理されます。. 技術データ: サイトのパフォーマンス改善のため、Cookieを通じて収集されるIPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報。.

Q: 3. データの使用方法

お客様のデータは、以下の目的にのみ使用します: 予約処理: ツアーの確定、送迎の手配、地元ボート運航業者との調整のため。 安全・保険: 義務付けられている旅行者傷害保険への登録のため。 連絡: 予約確認、行程の更新や変更(天候によるキャンセルなど)をお知らせするため。 カスタマーサポート: ご旅行の前・中・後を問わず、お問い合わせや問題への対応のため。 マーケティング(任意): オプトインいただいた場合に限り、ニュースレターや特別オファーをお送りすることがあります。配信はいつでも停止できます。

Q: 7. お客様の権利

PDPAに基づき、お客様には以下の権利があります: 当社が保有するお客様の個人データにアクセスする権利。 不正確なデータの訂正を求める権利。 データの削除を求める権利(法定保存期間の対象を除く)。 マーケティング連絡への同意を撤回する権利。

Question 1

1. はじめに

Question 2

2. 収集する情報

Question 3

3. データの使用方法

Question 4

4. 情報の共有

Question 5

5. Cookieポリシー

Question 6

6. データセキュリティ

Question 7

7. お客様の権利

Question 8

8. メッセージングチャンネル — データの取り扱いについて

Question 9

8a. ケーススタディ: Facebook Messenger

Question 10

8b. ケーススタディ: Instagramダイレクト

Question 11

8c. ケーススタディ: WhatsApp Business

Question 12

9. データの削除

Question 13

10. 責任の制限

Question 14

11. お問い合わせ